9月16日消息 學(xué)易時代互聯(lián)網(wǎng)教育研究院今日對外發(fā)布《2019中國在線青少兒英語產(chǎn)業(yè)研究報告》。報告顯示，2018年在線青少兒英語教育市場規(guī)模超過210億元，用戶規(guī)模達到625萬人次，預(yù)計這一數(shù)據(jù)在2019年將突破1000萬人次。隨著公眾認知度的提升，教育行業(yè)在線滲透率不斷增長，預(yù)計2022年將超過50%，在線教育有望取代線下成為主流學(xué)習(xí)方式。
報告顯示，與傳統(tǒng)線下學(xué)習(xí)相比，在線學(xué)習(xí)的便捷高效、教育資源豐富等優(yōu)勢使其逐漸獲得更多家長認可。互聯(lián)網(wǎng)不僅為中國家庭帶來優(yōu)質(zhì)豐富的外教資源，也為家長節(jié)省了大量接送時間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)用戶每周在線學(xué)習(xí)2節(jié)以上課程，在線學(xué)習(xí)滿意度和學(xué)習(xí)頻次正相關(guān)，在線學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)時長成正比。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，孩子的聽力和口語提升最快，而閱讀、詞匯和寫作能力更加需要時間的積累，提升效果隨著學(xué)習(xí)時間加長逐漸顯現(xiàn)。
數(shù)據(jù)顯示，在線青少兒英語市場兩極分化明顯，VIPKID、51Talk、DaDa和vipJr四家頭部企業(yè)占據(jù)超過90%市場份額。其中，VIPKID擁有超過60萬學(xué)員和超過7萬名北美外教，用戶規(guī)模和師資力量顯著優(yōu)于其他品牌。在上百家在線青少兒英語教育品牌中，VIPKID認知度最高，獲得近七成在線教育用戶的認可。
2019年市場規(guī)模有望超350億 用戶規(guī)模預(yù)計突破1000萬
隨著教育科技的發(fā)展，公眾對在線教育認知度不斷提升，在線學(xué)習(xí)迅速升溫，市場規(guī)模逐年增長。數(shù)據(jù)顯示，2018年在線青少兒英語教育市場規(guī)模超過210億元，相比2017年增長超一倍，其中在線1對1市場規(guī)模占比超過五成。2019年這一數(shù)據(jù)依然保持高速增長的趨勢，預(yù)計全年市場規(guī)模將達到350億元。從用戶規(guī)模來看，2018年在線青少兒英語教育用戶由450萬擴大到625萬人次，增長迅猛，預(yù)計2019年用戶規(guī)模將突破1000萬人次。
在線市場預(yù)計2022年將超過線下
由于“全面二孩”等政策利好，我國0-14歲人口數(shù)逐年增加，青少兒英語市場潛在需求人群超過2.3億人次，為在線青少兒英語行業(yè)提供了廣闊的市場空間。而隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，在線教育滲透率也在逐年提高，從2013年不到2%增長到2019年的15.2%。隨著5G時代的到來，在線教育將迎來下一輪爆發(fā)式增長，預(yù)計2022年在線滲透率將超過50%，在線教育有望取代線下成為主流學(xué)習(xí)方式。
在線學(xué)習(xí)優(yōu)勢突顯 青少兒更青睞線上學(xué)習(xí)
與傳統(tǒng)線下學(xué)習(xí)相比，在線學(xué)習(xí)的便捷高效、教育資源豐富等優(yōu)勢使其逐漸獲得更多家長認可，在線學(xué)習(xí)市場份額逐年增加。數(shù)據(jù)顯示，2018年在線青少兒英語學(xué)習(xí)市場份額高達26.59%，遠高于教育行業(yè)平均在線滲透率。互聯(lián)網(wǎng)不僅為中國家庭帶來優(yōu)質(zhì)豐富的外教資源，也節(jié)省了大量接送時間，因此家長更傾向于為青少兒選擇線上學(xué)習(xí)，預(yù)計2019年青少兒英語在線滲透率將超過33%。
市場兩極分化 頭部企業(yè)占據(jù)超90%份額
目前，在線青少兒英語領(lǐng)域有上百家企業(yè)，我們從付費用戶數(shù)量、外教數(shù)量等綜合因素進行研究，從中選出前四家主流企業(yè)VIPKID、51Talk、DaDa、vipJr做如下分析。目前來看在線青少兒英語市場兩極分化明顯，四家頭部企業(yè)占據(jù)超過90%市場份額。從整體數(shù)據(jù)來看，主打北美外教的VIPKID在外教數(shù)量和付費用戶方面均高居榜首，主打菲律賓外教的51Talk和DaDa英語分列二三位。
主流品牌注重教師篩選 VIPKID將背景調(diào)查納入考核環(huán)節(jié)
優(yōu)質(zhì)師資力量是在線青少兒英語教育平臺的核心競爭力，也是用戶在選擇平臺時最為關(guān)注的因素。 因此，主流平臺對外教質(zhì)量篩選的把控較為嚴格，分別從學(xué)歷、資格證書、教學(xué)經(jīng)驗等多重維度考核外教。而隨著線下教育機構(gòu)安全事件頻發(fā)，安全也成為廣大家長選擇教育品牌時重點考量的因素。VIPKID在嚴格把控外教質(zhì)量的同時，將國際專業(yè)背景調(diào)查公司Sterling引入教師篩選環(huán)節(jié)，確保外教無污點記錄，可以安全陪伴孩子的成長。
國際權(quán)威教材本土化研發(fā)更適應(yīng)中國孩子學(xué)習(xí)需求
教研實力是教育平臺的立足之本。 目前主流平臺主要對標主流英語課程標準，針對不同年齡段、不同能力的兒童提供相匹配的課程。各大平臺使用教材則主要分為原版引入教材和自研教材，市面上大多平臺都選擇引進原版教材，然而，由于文化差異和學(xué)習(xí)環(huán)境不同，洋教材“水土不服”的現(xiàn)象時有發(fā)生，基于國外權(quán)威教材做本土化研發(fā)才最適合中國孩子。
VIPKID延伸服務(wù)提升兒童學(xué)習(xí)體驗
在線青少兒英語學(xué)習(xí)平臺即是教育服務(wù)平臺，平臺服務(wù)好壞也對用戶復(fù)購率有一定影響。目前主流平臺的服務(wù)包括助教、英語水平測試和退費等。VIPKID在此基礎(chǔ)上提供TOEFL Primary考試席位、豐富的輔修課公開課內(nèi)容及海量電子繪本資源，進一步提升兒童的學(xué)習(xí)體驗和學(xué)習(xí)效果。
6-12歲兒童成為在線學(xué)習(xí)主力軍 北京上海學(xué)員數(shù)最多
數(shù)據(jù)顯示，6-12歲兒童是在線青少兒英語學(xué)習(xí)的主力軍，占據(jù)整體用戶的71%；12歲以上及6歲以下的兒童分別占據(jù)15%和14%。從地域分布來看，在線青少兒英語學(xué)習(xí)用戶大部分集中在一線及新一線城市，用戶分布TOP10城市包括北上廣深一線城市及杭州、南京等新一線城市；值得注意的是，隨著中國經(jīng)濟的增長，中國城市快速發(fā)展，二三線城市家長對在線教育的認知程度也不斷提升，教育支出意愿不斷增強，在線學(xué)習(xí)逐漸向二三線城市滲透。
學(xué)員保持高頻次學(xué)習(xí) 每周平均在線學(xué)習(xí)3.2節(jié)課
為了保持高頻次的輸入輸出，達到良好學(xué)習(xí)效果，多數(shù)學(xué)員選擇每周學(xué)習(xí)2節(jié)及以上的課程，平均在線學(xué)習(xí)80分鐘，學(xué)習(xí)時間主要集中在周末和周一到周五的晚上，其中晚上7點到8點是兒童在線學(xué)習(xí)英語的高峰期。
學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)時間成正比 聽力口語提升最快
學(xué)習(xí)效果是每個英語學(xué)習(xí)者最關(guān)心的指標，那么目前各平臺學(xué)員的能力提升如何？以下數(shù)據(jù)是學(xué)員通過一段時間（至少半年）的學(xué)習(xí)后，各方面能力提升的占比(多選)。數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，學(xué)員的聽力和口語提升較明顯；而隨著學(xué)習(xí)時間的積累，英語各項能力都有顯著提高，其中詞匯、閱讀及寫作能力隨著學(xué)習(xí)時間的加長，提升也逐漸顯現(xiàn)，經(jīng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過三年時間學(xué)習(xí)的學(xué)員，寫作提升占比達到53.12%。
80后家長成為消費主力軍 學(xué)歷多為本科
經(jīng)過隨機調(diào)查問卷數(shù)據(jù)整理，結(jié)果顯示，家長用戶9成以上在30-40歲之間，即大部分為75后和80后；從學(xué)歷來看，家長用戶中本科學(xué)歷占比最多，占比達到45%；而參與兒童英語學(xué)習(xí)的家長中，女性占比高達71.6%。
年收入20-50萬家庭成核心消費群體 職場爸媽青睞線上學(xué)習(xí)
數(shù)據(jù)顯示，近五成在線青少兒英語用戶家庭年收入在20-50萬之間，這部分家庭屬于新中產(chǎn)人群，追求產(chǎn)品質(zhì)量和性價比，相對線下外教而言，優(yōu)質(zhì)實惠的在線學(xué)習(xí)成為他們最佳的選擇。從職業(yè)分布來看，家長用戶多任職于企業(yè)單位，占比達到62.76%，其中互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)占比為30.01%。職場爸媽工作壓力較大，需要全程接送陪伴的線下培訓(xùn)機構(gòu)太耗時耗力，因此家長更愿意選擇線上英語學(xué)習(xí)平臺。
便捷性和外教資源成選擇在線平臺主因 多數(shù)家長希望孩子練習(xí)純正發(fā)音
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在線教育的便捷性和豐富的外教資源是多數(shù)家長為孩子選擇在線英語學(xué)習(xí)的原因，此外，接近80%的家長表示在線1對1浸入式學(xué)習(xí)讓孩子更愿意開口說英語，學(xué)習(xí)效果明顯。談及學(xué)習(xí)目的，大部分家長希望讓孩子掌握地道的發(fā)音和流利的口語，也有家長表示希望讓孩子從小接觸不同文化，開拓國際視野。
教師和課程最受關(guān)注 9成家長首要考量教師質(zhì)量
統(tǒng)計顯示，家長在為孩子選擇在線英語學(xué)習(xí)產(chǎn)品時最為關(guān)注平臺的教師質(zhì)量和課程體系，90%以上的家長表示教師是選擇平臺的決定性因素，其次是課程、價格和服務(wù)。由此可見，在線青少兒英語學(xué)習(xí)平臺要從教學(xué)質(zhì)量入手，不斷打磨產(chǎn)品才能得到用戶認可。
品牌：教育行業(yè)“重口碑” VIPKID獲近7成在線教育用戶認可
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“口碑傳播”是用戶了解品牌的最主要渠道，超過7成用戶表示自己是通過朋友介紹了解。想要保證口碑，就一定要圍繞用戶解決真正的需求，對于教育品牌而言，保證教學(xué)質(zhì)量才能得到用戶的認可。數(shù)據(jù)顯示，在上百家在線青少兒英語教育品牌中，VIPKID認知度最高，獲得近七成用戶的認可，51Talk及DaDa英語分列二三位。
教師：家長偏愛美式口音 北美外教最受歡迎
外教的口音也是家長選擇在線英語教育平臺的一大考慮因素。數(shù)據(jù)顯示，超過60%的家長更傾向于選擇北美外教,希望讓孩子習(xí)得純正的美式發(fā)音。相關(guān)研究表明，兒童在語言黃金期更容易接受新鮮事物，且更容易習(xí)得純正發(fā)音，因此營造良好的語言環(huán)境，讓兒童接觸到更純正的口音更有利于兒童地道發(fā)音的習(xí)得。
教材： 近半數(shù)家長認可原版教材本土化研發(fā)
目前在線英語教育平臺中，多數(shù)選擇引入國際原版教材，也有部分平臺選擇自主研發(fā)。四大主流平臺中，DaDa英語和vipJr均選擇引進原版教材，51Talk選擇純自主研發(fā)，VIPKID則將兩者結(jié)合，組建超400人國際化專業(yè)教研團隊，對國際權(quán)威教材進行本土化研發(fā)。原版國際教材質(zhì)量雖好，但其針對母語兒童設(shè)計，對于缺乏語言環(huán)境的中國兒童不一定適用；而自主研發(fā)的教材要經(jīng)過長時間的使用去驗證是否適合兒童學(xué)習(xí)。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，經(jīng)過本土化研發(fā)的國際權(quán)威教材更適應(yīng)中國兒童學(xué)習(xí)，得到了大多數(shù)家長的認可。
教學(xué)：在線1對1優(yōu)勢凸顯 8成家長認可在線學(xué)習(xí)效果
家長在選擇在線學(xué)習(xí)時更多關(guān)注平臺的教學(xué)模式，其中，在線外教一對一模式因為學(xué)習(xí)的高效性和良好的學(xué)習(xí)體驗獲得最多認可，占比達到68%；近三成家長選擇小班課，因為小班課價格相對較低，且兒童在學(xué)習(xí)的過程中可以和同齡兒童交流，有助于提升兒童的競爭和合作能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過8成家長對于兒童在線學(xué)習(xí)取得的效果表示認可。
課程：用戶重視學(xué)習(xí)頻次 在線學(xué)習(xí)課程滿意度較高
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)用戶重視學(xué)習(xí)頻次，近一半家長平均每周會為孩子安排3-5節(jié)課程，為孩子營造良好的語言環(huán)境，保持高頻次的輸入輸出。而用戶的學(xué)習(xí)頻次和對課程的評價成正比，用戶學(xué)習(xí)頻次越高，對于課程的評價越高，近九成用戶對課程持正向評價。對線上繪本讀物與課程匹配度的調(diào)查結(jié)果顯示，超過半數(shù)用戶認為匹配度較高，也有兩成用戶認為不太匹配。
